1. 配合销售进行前期市场调研,了解市场需求,不断发掘相关产品新的应用领域,并出具可行性报告;
2. 对接产品事业部,了解产品性能及制造工艺,对产品性能进行检测验证,编制产品技术资料及规格书;
3. 对接市场及客户端,结合销售和客户需求,进行前期技术对接,最终完成电池选型及制定整体解决方案;
4. 方案实施前,协同客户对客户电控仪表及充电器进行匹配性测试,根据测试结果,出具测试报告及改进建议;
5. 确认客户技术协议及质量协议;
6. 产品使用过程中定期跟踪拜访,了解产品使用状况及可能存在的隐患,及时出具解决方案及预防措施;
7. 协同售后部及产品制造部,通过现场跟踪验证、退回产品检测分析等方式,对产品使用过程中存在的问题进行原因分析,出具分析报告,确定责任主体,协同配合责任方制定解决方案;
8. 产品使用过程中缺陷及用户合理化建议整理汇总,协同产品制造部对产品改进提升;
9. 配合采购考察管理OEM供应商,起草技术协议,制定技术要求,跟进解决存在的各项技术质量问题。